Leveringspolitik

Leveringspolitik

Hos Lilynewyork mener vi, at smukt tøj skal komme hjem til dig uden besvær. Derfor sender vi alle ordrer gratis og med track & trace til enhver adresse i Danmark.

Leveringsområde

Vi leverer til kunder i Danmark. Levering sker til den adresse, du har angivet i din ordre.

Leveringsomkostninger

Levering er gratis på alle ordrer. Der er intet minimumskøb og ingen skjulte omkostninger. Du betaler ingen ekstra told, importafgifter eller ekspeditionsgebyrer ved levering.

Leveringstid

Leveringstiden er 5 til 12 hverdage (mandag til fredag) efter, at du har afgivet din ordre. Ordrer, der afgives på hverdage før kl. 18.00 dansk tid, tæller med fra samme dag. Ordrer afgivet efter kl. 18.00, i weekenden eller på en helligdag tæller fra den førstkommende hverdag.

Leveringstiden er et estimat. Forsinkelser hos fragtfirmaet, travle perioder eller helligdage kan påvirke leveringen. Vi leverer under alle omstændigheder senest 30 dage efter, at aftalen er indgået, som loven foreskriver. Skulle det mod forventning ikke lykkes, giver vi dig besked, og du har ret til at hæve købet uden omkostninger.

Følg din ordre

Så snart din pakke er på vej, modtager du en e-mail med dit track & trace-nummer. Du kan også følge din ordre via siden Spor din ordre.

Er den forventede leveringstid overskredet, og har du endnu ikke modtaget noget? Så kontakt os, så undersøger vi det med det samme.

Spørgsmål om din levering?

Vi hjælper gerne. Skriv til info@lilynewyork.com eller brug formularen på vores kontaktside.

Virksomhedsoplysninger

Butiksnavn: Lilynewyork
Virksomhedsnavn: Reylogistics
Adresse: Runmolenstraat 68, 1333 AR Almere, Holland
KvK-nummer (hollandsk CVR): 84299363
E-mail: info@lilynewyork.com
Kundeservice: mandag til fredag kl. 8.00–17.00 (dansk tid), lørdag og søndag lukket
Svartid: inden for 24 timer på hverdage